Jetzt Online Sprechstunde buchen und mit deinem Arzt sprechen

Im persönlichen Videogespräch mit dem Arzt Arhan Ragib Saguner werden Deine Fragen sofort beantwortet.

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So einfach geht’s

1.Termin

Termin buchen anklicken, Datum auswählen und in wenigen Schritten Einladung vom Arzt erhalten.

2.Registrieren

Mit wenigen Angaben registrieren und bestätigen.

3.Arztgespräch

Zum vereinbarten Termin über den Browser oder App einloggen.
Alle wichtigen Informationen werden sicher übermittelt. Zertifiziert und DSGVO-konform.

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Einfach & sicher starten

Ihr Arztbesuch jetzt online möglich

  • Blitzschnell angemeldet und startklar
  • Einfache Bedienung für Behandler und Patienten
  • Einfach App herunterladen und starten
  • Desktop App für PC herunterladen

Technisch & rechtlich sicher

1.

DSGVO-konform mit P2P-Verbindung

2.

Keine Aufzeichnung der Videosprechstunde

3.

Zertifiziert nach den Richtlinien der Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV)

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Kosten & Bezahlung

Ganz gleich, welche Art von Versicherung Sie haben, Deine-Onlineärzte.de ist für alle da. Als Online Privat- und Selbstzahlerpraxis rechnen wir nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ab.

Privatversicherte und Selbstzahler erhalten wie üblich eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Privatversicherte können diese bei ihrer Versicherung einreichen.

Kassenpatienten tragen ihre Kosten ebenfalls als Selbstzahler.

Die ärztliche Beratung wird nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet und nach Durchführung entsprechend in Rechnung gestellt.

Wir senden Ihnen diese Rechnung per E-Mail zu und Sie überweisen den Betrag.

Als Privatversicherter können Sie die Rechnung bei Ihrer Versicherung einreichen.

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Im Notfall

Achtung, bitte beachten!

Unsere Beratung und Behandlung entspricht dem allgemein anerkanntem medizinisch-fachlichem Standard. Es gilt jedoch, dass eine Onlinesprechstunde nicht in allen Fällen den herkömmlichen Arztbesuch ersetzen kann. Im Einzelfall kann eine persönliche Vorstellung bei einem niedergelassenen ärztlichen Kollegen zur weiteren Diagnostik (beispielsweise Laboruntersuchungen, EKG, Bildgebung, körperliche Untersuchung, etc.) und Beurteilung notwendig sein.

Für den Kassenärztlichen Bereitschaftsdienst wählen Sie bundesweit die 116 117

Im Falle eines Notfalls ist umgehend die 112 anzurufen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich mein Rezept?

Falls ein Rezept benötigt wird, erstellen wir ein Privatrezept und versenden es postal. Sollte das Anliegen dringend sein, kann eine Wunsch-Apotheke angegeben werden. Wir treten dann mit dieser in Kontakt und klären die Rezeptübergabe und Medikamentenausgabe.

Ob eine Übernahme der Medikationskosten durch die Krankenversicherung möglich ist, sollte durch den Patienten geklärt werden. Die Digitalisierung des Gesundheitswesens wird zunehmend vorangetrieben und wir hoffen auf eine zukünftig einfacheres Prozedere.

Unsere Behandlungen rechnen wir nach GOÄ ab.

Werden weitere Dokumente wie Atteste, Krankschreibungen etc. notwendig oder erfolgen Beratungen außerhalb der Zeiten von Mo-Fr 8:00 – Uhr 20:00 Uhr kommen weitere Zuschläge gemäß GOÄ hinzu.

Im Durchschnitt beläuft sich eine Behandlung auf ca. € 35,00 hier inbegriffen sind:

  • Ärztliche Behandlung
  • Dokumente (z. B. Überweisungen, Atteste, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Rezepte)
  • Arztbrief

Die ärztliche Behandlung wird nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet und nach Durchführung entsprechend in Rechnung gestellt. Wir senden Ihnen diese Rechnung per Email zu und Sie überweisen den Betrag.

Ja, Sie können auch als gesetzlich Versicherter von mir beraten lassen. Allerdings müssen Sie diese Leistung dann selbst bezahlen (Selbstzahler).

Wir nutzen eine Kommunikationsplattform die Zertifiziert und DSGVO-konform ist und bietet somit Datensicherheit auf höchstem Niveau.

Während der Videosprechstunde können Befunde übermittelt, beurteilt und besprochen werden.

Unser Patientenkommunikations-Tool medflex verspricht höchste Sicherheitsstandards durch die Anwendung sicherer Cloud-Speichertechnologien und Transportverschlüsselung.

Alle Chat-Inhalte sind nach dem AES-Standard mit 256 Bit-Verschlüsselungen gespeichert und Benachrichtigungen werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen. Videogespräche sind nur mit einer sicheren P2P-Verbindung möglich. Die Server liegen physisch in Deutschland und sind nach ISO 27001, ISO 27017 und 27018 zertifiziert, welches durch unabhängige externe Auditoren bestätigt wird.

Außerdem werden alle ausgetauschten Texte und Dateien nach jedem Quartal DSGVO-konform gelöscht.

Selbstverständlich. Wir sind immer für Sie erreichbar und beantworten Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden. Über unser Kontaktformular sind wir für allgemeine Fragen erreichbar. Für den Austausch von medizinischen Informationen nutzen wir unseren sicheren Messenger über unsere zertifizierte Plattform. Sicherste Cloud-Speichertechnologien und Transportverschlüsselung.

Alle Chat-Inhalte sind nach dem AES-Standard mit 256 Bit-Verschlüsselungen gespeichert und Benachrichtigungen werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen.

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Ja, es ist selbstverständlich möglich eine Überweisung an Fachärzte zur weiteren Diagnostik zu erstellen.

Wenn Sie bereits einen Termin gebucht haben, können Sie diesen selbstverständlich wieder stornieren. Dies ist für Sie kostenlos, wenn die Terminabsage spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin per Email (mit dem Betreff „Terminabsage“ und Angabe von Name, Geburtsdatum, Uhrzeit und Datum Sprechstunde) an info@deine-onlineärzte.de erfolgt. Die Frist wird an allgemeinen Sonntagen und Feiertagen entsprechend verlängert. 
Wird ein Termin nicht fristgerecht abgesagt, fällt eine Honorarausfallsgebühr in Höhe von 25,00 € an.

Bei dringlichen Anlässen kann diese erlassen werden, sofern ein entsprechend triftiger Grund nachvollziehbar vorgelegt wird (e.g. ärztliche Krankschreibung, Bestätigung durch Arbeitgeber etc.)

Ein Termin gilt als versäumt und somit als nicht wahrgenommen, sobald nach dreimaligem Versuch einer Kontaktaufnahme ein Gespräch nicht zustande kommen konnte. In diesem Fall fällt eine Honorarausfallsgebühr in Höhe von 25,00 € an.

Nach gezielter und fachkundiger Besprechung ist eine Krankschreibung bzw. eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU-Bescheinigung) im Rahmen der gesetzlichen Vorschrift, ausschließlich in Form eines Privatattestes, möglich. Die maximale Dauer beträgt 3 Kalendertage. Aufgrund einer Sonderregelung bezüglich der Corona-Pandemie ist bei leichten bis mittelgradigen akuten Atemwegserkrankungen eine Krankschreibung von bis zu 7 Kalendertagen möglich, sowie bei Fortbestehen Erkrankung für maximal weitere 7 Tage zu verlängern.

Die Videosprechstunde kann zu einer Vielzahl von gesundheitlichen Themen eingesetzt werden. Im Folgenden sollen einige Beispiele genannt werden. Für weitere Informationen sehen Sie in unsere Rubrik Leistungen. Telemedizinisch können nur Fälle behandelt werden, die einen persönlichen Arztkontakt nicht voraussetzen.

  • Erkältungen
  • Chronische Erkrankungen
  • Komplexe Krankheitsbilder
  • Zweitmeinungsgespräche
  • Besprechung und Erstellung Medikamentenplan
  • Ärztliche Beratung zu Krankheitsbildern
  • Wiederverordnung Rezepte